자주 묻는 질문
쏠브 서비스
쏠브는 무료인가요?
쏠브앱의 기능들은 현재 무료입니다. 곧 유료 신기능이 추가될 예정이에요.
쏠브는 어떤 디바이스에서 사용할 수 있나요?
2018년 이후 출시된 모든 iPad에서 사용할 수 있습니다. Android 계열의 갤럭시탭 등 태블릿 디바이스는 차후 지원할 예정입니다.
다들 책을 아이패드에서 쓰려고 스캔해서 사용하지만, 이거 사실 불법 아닌가요?
내가 가진 책을 내가 직접 스캔하여 디지털 파일로 사용하는 것은 저작권 법에 위배되지 않아요. 단, 이 파일을 타인에게 공유하면 불법입니다.
쏠브에서 시중문제집을 살 수 있다고 들었는데 찾기가 어려워요
내 책장에서 '책 추가하기' 또는 상단의 '검색' 아이콘을 누르고 왼쪽 핅터에서 '시중 문제집'을 선택하면 시중문제집들을 확인할 수 있어요.
쏠브앱 기능
문제풀이와 시험보기 모드 구분에 대해 알려주세요
문제풀기 모드는 일반적으로 우리가 푸는 시중 문제집을 푸는 목적으로 사용하는 모드에요. 문제를 풀다가 페이지 단위로 채점하고 학습한 페이지까지만 저장하고 언제나 이탈할 수 있어요. 시험보기 모드는 기출문제와 같이 시험을 준비하거나 시험과 비슷한 환경에서 문제를 풀기 위한 모드에요. 회차별 성적표를 보고 싶다면 시험보기 모드를 써야 기록을 예쁘게 모아서 볼 수 있어요!
책/기출문제의 필기를 전부 다 지우고 처음부터 다시 풀고 싶어요
‘내 책장'에 받아둔 책을 🗑 아이콘을 클릭해 삭제하고 책 검색에서 다시 다운받으면 기존의 풀이 내역이 사라지고 새 문제집에서 문제를 풀 수 있습니다.
시험모드에서 문제를 푸니까 풀이와 채점 기록이 모두 사라졌어요
최대한 시험과 비슷한 환경을 제공하기 위해 시험모드에 작성한 마킹 및 필기 기록은 시험모드에서 나갈 때 모두 초기화하고 있어요. 다만 이전 채점 기록의 경우 모든 문제를 푼 후 시험모드 '공부종료'를 클릭하여 열람할 수 있어요.
내가 틀렸거나 별표한 문제가 내 문제은행에서 안보여요
🚧 내 문제은행(오답노트)은 지금 대대적인 보수공사를 하고 있어서 때때로 문제가 발견될 수 있어요. 틀린 문제와 별표한 문제를 더 편하게 찾아볼수 있는 기능으로 금방 돌아올게요!
책을 검색하면 기출문제 밖에 안 나와요
현재 쏠브앱에서 바로 받아서 풀 수 있는 문제는 평가원 모의고사 기출문제로만 제공하고 있어요. 하지만 곧 더 많은 문제집들을 쏠브앱에서 풀 수 있게 될 예정이에요!
실수로 채점 버튼을 눌렀는데 채점을 지우고 싶어요
펼쳐진 해설 서랍의 우상단에 '채점 초기화' 버튼을 클릭해 채점된 내역을 지울 수 있습니다.
손으로는 필기할 수 없나요?
네, 아쉽지만 쏠브앱의 인터랙션은 애플펜슬에 최적화 되어있어서 손으로 필기는 불가능해요. 선택지를 선택해 답을 입력하는 풀이 액션은 모두 가능해요.
인터넷에 연결되어 있지 않으면 사용할 수 없나요?
쏠브앱은 인터넷에 연결된 환경에서만 사용 가능해요. 이는 앞으로 제공되는 다양한 컨텐츠의 보안을 지키기 위해서인데요. 학생들이 Wi-fi가 지원되지 않는 환경에서도 공부를 많이 한다는 점을 쏠브팀도 알고 있어서, 해결할 수 있는 방법을 찾는 중이에요.
쏠브 PDF
쏠브PDF가 뭐에요? 여기 올리면 다른 사람도 보게 되나요?
쏠브PDF는 쏠버들이 PDF 파일을 올리면 자동채점이나 오답노트로 만들 수 있도록 지원하는 기능이에요. 쏠브PDF 뿐 아니라 내 책장에서 보이는 모든 책들은 나 외에는 누구도 볼 수 없는 오직 나만의 공간입니다. 또, 다른 노트 서비스처럼 iPad 저장공간을 차지하지도 않아요. 쏠브앱에서 제공하는 쏠버 별 개인 클라우드 공간에 저장됩니다.
자동채점되는 PDF가 어떻게 가능한가요?
직접 스캔한 파일을 올리면 쏠브AI가 책 안에서 각 문항과 문항 내 정답을 체크할 영역을 자동으로 찾고 해설까지 찾아서 연결해둡니다. 쏠브만의 Multi-Interaction Layer 기술로 물리적 서책과 마찬가지로 페이지 단위로 공부할 수 있어요.
쏠브에서 지원하는 PDF에는 어떤 종류가 있나요?
아직은 쏠브AI가 컨텐츠를 잘 발굴할 수 있는 일부 문제집(약 100권)의 PDF 파일만 지원하고 있어요. 하지만 앞으로 더 많은 문제집과 참고서, 다양한 학습도서로 확장해서 곧 시중의 대부분의 문제집을 지원할 예정이에요.
쏠브PDF에 해설지를 어떻게 추가할 수 있나요?
우선 쏠브PDF로 문제집을 사용할 때 해설지도 같이 업로드해야 합니다. 해설지를 올리지 않았는데 쏧브앱에서 제공하면 저작권을 위반하게 되기 때문인데요. 아래와 같은 방법으로 할 수 있어요. 내 책장에서 책 우측의 더보기 메뉴를 클릭해서 업로드하거나 책을 펼쳐 풀이하는 화면에서 오론쪽 상단의 해설지 추가 버튼을 클릭해서도 추가할 수 있어요.
내가 가진 문제집을 올렸는데 파일이 깨지거나 문제가 있어요
쏠버가 가진 문제집을 쏠브AI가 쏠브식 인터랙션을 입히고 변환하는 과정에서 때때로 문제를 발생시키기도 해요. 1. 쏠브에서 제공되는 책인지 확인해주세요. (연도에 따라 책의 내용이 달라지기 때문에 연도도 확인해야 해요) 2. 책을 스캔한 파일이 색 변형, 뒤틀어짐, 배경 노출 같이 노이즈가 많지 않은지 확인해주세요. 3. 용량이 2GB를 초과하지 않는지 확인해주세요. 4. 업로드 한 책이 100권을 초과하는지 확인해주세요. (현재는 최대 100권 업로드 가능) 위의 문제가 아니라면 아래를 클릭해 문제를 쏠브팀에게 알려주세요.
몇 권 까지 책을 업로드 할 수 있나요?
쏠브PDF 기능의 베타 서비스 기간에는 최대 100권까지 책을 업로드 할 수 있어요. 베타 서비스 기간의 쏠버들께만 드리는 혜택인만큼, 베타 서비스 종료 후 유료 기능이 도입되면 사용 가능한 수량은 줄어들 예정이에요.
PDF 업로드 시간이 너무 오래 걸려요
베타 서비스 기간에는 PDF의 크기가 너무 크면 업로드하는데 시간이 오래 걸리거나 오류가 생길 수 있어요. 이 문제는 곧 수정될 예정이니 조금만 기다려주세요!
업로드 화면에서 제 PDF 파일이 선택되지 않아요
용량이 2GB 이상이거나 파일 형식이 .PDF가 아닌 경우 쏠브PDF 기능으로 지원할 수 없어요. PDF를 올리기 전에 꼭 확인해주세요!
업로드한 책에서 문제를 채점하면 해설이 없다고 나와요
아직 베타 서비스에서는 쏠브PDF에 업로드한 문제집들의 해설을 보여주고 있지 않아요. 하지만 가까운 미래에 각 문항의 해설 보기도 지원할 예정이에요.
PDF 책을 쏠브에서 구매할 수는 없나요?
쏠브앱은 문제집들의 책을 PDF 파일 형태로 판매하지 않아요. 내가 가지고 있는 책을 직접 업로드해야 합니다. 그치만 곧 쏠버들의 내돈내산 책들을 더 편하게 스캔할 수 있도록 서비스를 지원할 예정이에요.
어떤 문제들은 자동채점이 안돼요
현재 주관식 문항 일부와 줄긋기 문항 등 답을 기입하기 복잡한 문제들은 쏠브AI가 정답을 입력하고 자동채점하는 인터랙션을 입혀주지 못하고 있어요. 이런 복잡한 문항들을 지원하기 전에 곧 쏠버가 직접 채점할 수 있는 수동채점 기능이 들어올 예정이에요. 혹시 이 문제가 아니라 객관식 문항의 자동채점이 안 된다면 아래로 알려주세요.
계정
회원탈퇴 후 복구는 안 되나요?
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